Verträge und Rechtliches

Auf diesen Seiten rät Ihnen die Verbraucherzentrale, worauf besonders zu achten gilt, damit in den langersehnten Ferien nichts schiefgeht!

Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude
EuGH spricht VerbraucherInnen Recht auf Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude zu
Sprachferien
Reisen: Sprachferien
Charta der Rechte der Flugzeugpassagiere
Gute Reise: Ihre Rechte bei Pauschalreisen
INFO: Für die schönsten Wochen des Jahres greifen die Urlauber gern tief in die Tasche. Um so ärgerlicher wenn im letzten Moment abgesagt oder der Preis erhöht wird oder wenn die Hotelzimmer plötzlich "Sterne" verlieren
Mietwagen
INFO: Suchen Sie gerade Ihr Urlaubsziel aus? Haben Sie daran gedacht, ein fremdes Land in einem Mietauto zu erkunden? Hier finden Sie einige Tipps, damit Sie Ihre Reise ohne Schwierigkeiten antreten können.
Flugverkehr: Nichtbeförderung (overbooking), Annullierung und große Verspätung
INFO: Es passiert leider nicht selten, daß derselbe Platz im Flugzeug an zwei Passagiere verkauft wird und, sollte das Flugzeug ausgelastet sein, einer von beiden wohl oder übel am Boden bleiben muß.