Das sind Wir!

Die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) ist ein gemeinnütziger, anbieterunabhängiger und überwiegend öffentlich finanzierter Verein. Mitglieder sind die 8 wichtigsten Konsumentenschutzvereinigungen Südtirols und die einzelnen Konsumentinnen und Konsumenten.

  • Die Details zur Mitgliedschaft bei der Verbraucherzentrale können Sie hier nachlesen.

Unsere Ziele sind:

Die Verbraucherzentrale Südtirol schützt und fördert die Rechte der Bürger als Verbraucher und Benutzer von Gütern und Dienstleistungen des individuellen oder gemeinschaftlichen Bedarfs im privaten und öffentlichen Bereich (Art. 2 des Statuts).

Wir möchten:

  • Transparenz über Produktion, Eigenschaften und Qualität von Waren und Dienstleistungen durchsetzen
  • Chancengleichheit zwischen Verbrauchern und Anbietern herstellen und die Verbraucherinteressen wahren
  • Nachhaltigen Konsum fördern.

Unsere Aufgaben sind:

  • die Förderung der Verbraucherinformation, der Verbraucherberatung und der Verbraucherbildung
  • Vertretung von Verbraucherinteressen gegenüber Politik und Wirtschaft
  • Koordinierung der verbraucherpolitischen Arbeit der Mitgliedsvereine.

Wir wenden uns an:

Die Dienste stehen für private Konsumentinnen und Konsumenten zur Verfügung. Weiters streben wir, neben den Mitgliedsvereinen, auch eine Zusammenarbeit mit Schulen, Bildungseinrichtungen und Multiplikatoren an.


Sie finden uns:

Hauptsitz:

39100 Bozen
Zwölfmalgreinerstrasse 2
Tel. 0471-975597
Fax 0471-979914

Die Liste unserer Außenstellen finden Sie hier.

Öffnungszeiten:

Infopoint
Montag bis Freitag 9 - 12 Uhr und Montag bis Donnerstag 14 - 17 Uhr

Beratungen


Allgemeine Rechtsberatung

Finanzdienstleistungen

Versicherung und Vorsorge

Telekommunikation

Kondominiumsangelgenheiten

Beratungsstelle Bauen und Wohnen

Ernährung: Montag 14-17 Uhr


Europäisches Verbraucherzentrum
für grenzüberschreitende Verbraucherfragen:

39100 Bozen
Brennerstr. 3
Tel. 0471-980939
Fax 0471-980239
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8 - 16 Uhr
www.euroconsumatori.org


Infostelle Verbraucherbildung
39100 Bozen, Brennerstr. 3, Tel. 0471-941465
Öffnungszeiten: Montag und Dienstag 10-12 und 16-18 Uhr


Den aktuellen Fahrplan des Verbrauchermobils finden Sie hier.
Die Liste der Infopoints im Pustertal finden Sie hier.


Folgende Vereine sind Mitglied der Verbraucherzentrale Südtirol:

  • Adiconsum (SGB-CISL)
  • Arbeiter-, Freizeit- und Bildungsverein
  • ASGB-Konsumentenschutz
  • Berufsgemeinschaft der Hausfrauen
  • Ecokonsum (AGB-CGIL)
  • Katholischer Verband der Werktätigen
  • Ökoinstitut
  • Südtiroler Gesellschaft für Gesundheitsförderung (SGGF)


Unsere Arbeit lernen Sie auch durch unsere Initiativen und durch den Jahresbericht kennen.

Die Liste unserer Publikationen finden Sie in der Mediathek.